離心機的銷售和售后服務戰線要統一
好的離心機公司不僅僅只是有質量過硬的離心機產品,更重要的是有高質量的售后服務,這是上海盧湘儀離心機儀器有限公司一直以來信奉的企業發展規則,簡單來說就是要把售后服務跟銷售放在統一位子,都要高度重視!
上海盧湘儀離心機儀器有限公司是離心機行業領銜企業之一,公司在離心機領域有四十多年的歷史,掌握了豐富的離心機技術信息??梢哉f是一個看著離心機行業發展并走向成熟的企業,是一個與離心機行業共同進步成長的企業。
上海盧湘儀離心機儀器有限公司在離心機的設計生產方面不斷追求創新,已經先后設計生產了國內一臺最高轉速的高速冷凍離心機GL-25M。制造了國內第一個316L不銹鋼材質的連續流轉子。超大容量冷凍離心機在2400ml方杯的基礎上,研制出制藥行業提取方便的2000ml圓杯,并配有316L不銹鋼材質的離心杯,填補了圓杯最大化,為制藥行業GMP認證企業提供了最優質的配套。設計出超級巖芯離心機,實現了水平轉子12000轉的空白,設計出測定土壤PF曲線的專用離心機,為石油分析勘探和農業科學等提供了科學依據。
因為在技術上的不斷提升,所以離心機的產品質量得到了業界的肯定,因此上海盧湘儀離心機儀器有限公司在行業的知名度也是不斷的提升,銷售市場更是從原先的國內一步步發展擴大已經延伸至國外30多個國家。當然銷售市場的擴大除了有保質保量的離心機是遠遠不夠的,還有讓客戶完全沒有后顧之憂的高質量售后服務。
上海盧湘儀離心機儀器有限公司在全國各大城市均有售后服務中心,并承諾免費安裝調試,直至驗收合格;現場培訓,保證用戶能獨立熟練操作和處理一般故障;整機保修一年;儀器終身維護;儀器出現故障;一周內派人員上門處理;定期走訪用戶;做好儀器保養維護工作;建立儀器使用檔案,綜身跟蹤服務。全國售后服務聯系人:顧美麗
聯系電話:021-68113426-8801。
公司還專門設置了一套專業的售后服務系統,客戶可以通過系統,第一時間得到專業的離心機技術人員的幫助,具體流程操作如下:
1、
填寫相應的售后服務申請表格,我公司將在8小時內給出響應。
2、
我公司承諾在12小時給出解決方案或處理意見,需現場服務的我們將在48小時內趕到現場。
3、
服務完成后您需填寫售后服務反饋意見表,您的反饋將將全面反應我們的水平,您的支持是我們最大的成功!
公司還會定期為客戶進行培訓,培訓也分為兩種,一種是現場培訓,是公司專業技術人員到場,注意是到客戶的使用現場,親自進行培訓,直到客戶可以獨立使用離心機為止,另外一種是公司會經常召開用戶座談會,大家相互交流相互學習。
上海盧湘儀離心機儀器有限公司堅信只有售后服務和產品銷售看得一樣重要,才能更好的為客戶服務!
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